قوانین و شرایط استفاده از خدمات نیک پرداخت

قوانین و شرایط عمومی

قوانین و مقررات ­­­وب سایت نیک پرداخت
قوانین و مقررات زیر براساس ماده ۱۰ قانون مدنی، و با تابعیت از کلیه قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران به صورت عام و قانون تجارت الکترونیک مصوب 1382 و آیین نامه های مربوطه و قانون جرایم رایانه ای به صورت خاص، از تاریخ دریافت ایمیل و ثبت کد فعالسازی از سوی کاربر(مالک مشخصات ثبت شده در وب سایت نیک پرداخت) در سایت nikpardakht.com به رسمیت قانونی خواهد رسید. قوانین حاضر متضمن کلیه توافقات طرفین بوده و توافقات و اظهارات پیشین، اعم از شفاهی و کتبی، در ارتباط با موضوع این قوانین از تاریخ انعقاد، فاقد هرگونه اثر خواهد بود.
اصطلاحاتی که در این قوانین به کار رفته است دارای معانی مشروح زیر است:
1) وب سایت : وب سایت خدمات پرداخت نیک پرداخت در ایران مدیریت شده و تابع کلیه قوانین جمهوری اسلامی ایران به صورت عام و قانون جرایم رایانه ای و تجارت الکترونیک و قانون حمایت حقوق مصرف کننده به صورت خاص در حال فعالیت است .
2) فروشگاه اینترنتی نیک پرداخت: وب سایت با آدرس اینترنتی nikpardakht.com می باشد که یک زیرساخت آنلاین است که در در زمینه آموزش، تحقیق، ارائه اطلاعات مفید و فروش محصولات ارز دیجیتال فعالیت دارد. کلیه حقوق مادی و معنوی آن متعلق به وب سایت می باشد.
3) کاربر یا کاربران: شخصی حقیقی یا حقوقی است که از طریق اینترنت به وب سایت خدمات پرداخت نیک پرداخت متصل و از خدمات آن بهرمند می شود.
4) حساب کاربری: حسابی است که کاربر (خریدار) برای استفاده از خدمات وب سایت ایجاد کرده‌اند که متصل به وب سایت نیک پرداخت است .
5) خریدار: کاربر یا متقاضی خرید خدمات پرداخت نیک پرداخت شخصی است که عضو و کاربر از طریق وب سایت ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات ارز دیجیتال را انجام می دهد.
6) شناسه کاربری : شناسه کاربری شماره موبایل فرد خریدار است که پس تایید آن و احراز هویت خریدار خدمات و محصولات سایت به وی تحویل داده می شود .
7) اطلاعات محرمانه: اطلاعاتی که توسط کاربران در اختیار وب سایت نیک پرداخت قرار داده می‌شود اعم از اطلاعاتی که به صورت مستقیم از سوی کاربران وارد می‌شود و همچنین اطلاعاتی که به صورت خودکار و در نتیجۀ بهره برداری از خدمات نیک پرداخت در اختیار وب سایت قرار داده می‌شود . مانند (هویت و شماره های تماس کاربران) .
8) قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران : قانون اساسی، قوانین عادی، آئین نامه های اجرایی، بخشنامه‌ها، دستورالعمل‌ها به صورت عام و قانون جرایم رایانه ای و تجارت الکترونیک و قانون حقوق مصرف کننده به صورت خاص و کلیه ضوابط قانونی حاکم بر انجام موضوع قرارداد است .
9) اکانت و حساب اجاره ای : حساب بانکی یا اکانت کاربری ای را می گویند که فرد متقاضی خدمات و محصولات وب سایت را برای اشخاص دیگر با وجوهی که توسط شخص ثالث به وی پرداخت می شود در قبال درصدی کارمزد خدمات و محصولات وب سایت را درخواست می نماید . نیک پرداخت می تواند حساب کاربری فرد مجرم و خاطی را مسدود و وی را به محاکم صالحه قانونی معرفی نماید.
10) احراز هویت مشتریان :.وب سایت بدون تایید هویت افراد هیچ گونه خدماتی به اشخاص و نهادها و شرکت ها ارائه نخواهد داد.
احراز هویت : براساس تکلیفی که قوانین مطروحه جمهوری اسلامی علی الخصوص قوانین جرایم رایانه ای و تجارت الکترونیک و …. بر عهده فروشندگان فضای مجازی قرار داده است وب سایت خود را ملزم به احراز هویت متقاضیان خود در هر خرید و فروش می داند مراحل احراز هویت بدین شرح است :
الف – ارسال تصویر کارت ملی شخص پرداخت کننده به صورت سلفی (خریدار- کاربر)
ب – ارسال کارت بانکی که خریدار (کاربر) قصد پرداخت از آن را دارد به صورت سلفی.
تبصره : به جهت حفظ و نکات امنیتی خریدار هنگام ارسال تصویر سلفی کارت بانکی خود باید تاریخ و CCV2 کارت بانکی خود را در تصویر ارسالی مخدوش نماید و فقط هویت صاحب کارت و شماره کارت خوانا باشد .
پ – ارایه شماره تماس ثابت و همراه خریدار که باید طی ارسال کد مخابراتی مراتب صحت سیم کارت تایید گردد .
ت – عدم استفاده از آی پی غیر مجاز (وی پی ان) توسط خریداران (کاربران)
ث –وارد کردن ایمیل در صفحه ثبت نام: ایمیل باید به اسم و هویت خود شخص خریدار باشد
11) برای استفاده از خدمات وب سایت لازم است که هر کاربر اعم از شخص حقیقی و یا حقوقی یک حساب کاربری در وب سایت بسازد. تنها اشخاصی که بین سنین ۱۸ سال سن تا 50 سال سن و واجد اهلیت قانونی باشند می‌توانند اقدام به ساختن حساب کاربری در وب سایت کنند. برای استفاده از خدمات نیک پرداخت کاربر مذکور باید نام، نام خانوادگی، آدرس پست الکترونیکی و شماره همراه و ثابت خود را در وب سایت کند.

12) مسئولیت همۀ اقدامات و افعال کاربران که ناشی از عدم رعایت قوانین موضوعه جمهوری اسلامی ایران از جمله قانون مجازات اسلامی قانون جرایم رایانه ای(ارتکاب جرم) و قوانین مدنی و تجارت الکترونیک و …. باشد، برعهدۀ شخص متخلف بوده و وب سایت هیچ گونه مسئولیتی در قبال اعمال و افعال فوق نداشته و نخواهد داشت و وب سایت می‌تواند ضمن غیر فعال کردن حساب کاربری متخلف، از طریق مراجع ذیصلاح، اقدامات قانونی را علیه نامبرده نسبت به احقاق حقوق قانونی وب سایت به عمل آورد.
13) به دلیل جلوگیری از کلاهبرداری و با توجه به تکلیف قانونی که قانون تجارت الکترونیک بر عهده فروشندگان خدمات فضای مجازی قرار داده خریداران ملزم به همکاری با وب سایت در جهت احراز هویت دقیق هستند و در صورت هرگونه استنکاف حساب کاربری آنها توقیف و به مراجع قضایی معرفی می گردند.
14) هیچ کاربری حق واگذاری شناسه کاربری خود به فرد یا شرکت دیگر را ندارد. بدیهی است در صورت تخلف، مسئولیت و عواقب آن بر عهده اطلاعات فرد یا شرکت ثبت‌ شده در وب سایت است.
15) با استفاده از خدمات نیک پرداخت کاربران (خریداران) می‌پذیرند و موظف می ‌باشند که از این خدمات برای انجام هیچ فعالیت غیر‌قانونی طبق قوانین جمهوری اسلامی ایران یا خلاف شرع یا مخالف با عرف جامعه استفاده نکنند. و در صورت مشاهده موارد غیر قانونی همه مسئولیت های ناشی از اعمال غیر قانونی با کاربران است. وب سایت هیچ گونه مسئولیتی را در قبال استفاده نادرست خریداران ارز های الکترونیک را ندارد و در فرض آنکه وب سایت آگاه گردد خریدار خدمات خریداری شده را در وب سایت های غیر قانونی علی الخصوص سایت های قمار و شرط بندی و از این دست وب سایت ها استفاده می کند،نیک پرداخت می تواند حساب کاربری فرد مجرم و خاطی را مسدود و وی را به محاکم صالحه قانونی معرفی نماید.
16) کلیه فعالیت های این مجموعه در حوزه پولهای الکترونیک و از محل درآمدهای قانونی مشتریان خود در خارج کشور بوده و هیچ گونه ارتباطی با ارز فیزیکی، اسکناس یا حواله ندارد و اساساً خدمات مربوط به صرافی را ارایه نمی نماید .
17) این مجموعه تحت هیچ شرایطی در حوزه فعالیت مرتبط با خدمات پرداخت ها از جمله خرید و فروش و اعلام نرخ ارز فیزیکی(اسکناس یا حواله و …) ورود پیدا نکرده و نخواهد کرد.
18) ممکن است مواردی به لیست قوانین سایت افزوده یا از آن حذف گردد در نتیجه به کاربران توصیه می‌گردد هر چند وقت نسبت به مطالعه قوانین اقدام نمایند. هرگونه تغییر در قوانین و شرایط استفاده از خدمات نیک پرداخت ، از طریق همین بخش ، به اطلاع کاربران خواهد رسید.
19) با توجه به قانون تجارت الکترونیک مصوب سال 1382 الزامات خرید و فروش وب سایت نیک پرداخت و قرارداد فروش به ایمیل خریدار ارسال خواهد شد که در این صورت حکم ابلاغ و امضا قانونی قرارداد را دارد و قابل استناد در محاکم صالحه قانونیست .

 

قوانین مربوط به پرداخت های پی پال

1- از ارسال ایمیل پی پال گیرنده وجه اطمینان کامل حاصل نمایید
2- در صورت ثبت اطلاعات اشتباه از طرف شما، هیچ مسئولیتی بر عهده ما نخواهد بود و تمام پیگیری های لازم به عهده شما خواهد بود
3- اگر گیرنده وجه به هر دلیلی اقدام به ریفاند ( برگشت پول ) نماید طبق شرایط زیر تسویه خواهیم کرد:
سفارش 100 دلار به پایین : قیمت هر واحد ارز به نرخ خرید سایت محاسبه و 10 هزار تومان هم به صورت ثابت از مبلغ نهایی سفارش کسر و به موجودی کاربری اضافه خواهد شد
سفارش بالای 100 دلار : مقدار 5 درصد کارمزد از مبلغ سفارش کسر و باقیمانده هر واحد ارز به نرخ خرید سایت محاسبه و به موجودی کاربری اضافه خواهد شد
مبلغ ریفاند در صورت درخواست مشتری ظرف مدت 48 ساعت تسویه خواهد شد
4- مدت زمان انجام سفارش از چند دقیقه تا 24 ساعت ممکن است زمان ببرد
5- در صورت ثبت سفارش اشتباه باید در اولین فرصت از طریق تیکت اطلاع دهید و اطلاعات صحیح را ارسال کنید
6- برای شارژ هر حساب باید سفارش جدا ثبت کنید.
7- خرید از سایت هایی که اطلاعات پروفایل مربوط به ایران باشد انجام نمی شود
8-  در صورت عدم پرداخت هزینه سفارش تا 24 ساعت بعد از ثبت سفارش ، سفارش از طرف ما کنسل خواهد شد
9- در سفارش های شارژ حساب پی پال توجه داشته باشید کارمزد انتقال که بین 3 تا 4 درصد است از گیرنده وجه کسر خواهد شد

قوانین مربوط به پرداخت های ویزا و مستر

1- از وارد کردن آدرس صحیح خرید محصول اطمینان حاصل فرمایید
2- در صورت ثبت اطلاعات اشتباه از طرف شما، هیچ مسئولیتی بر عهده ما نخواهد بود و تمام پیگیری های لازم به عهده شما خواهد بود
3- پرداخت سایت هایی که نیاز به اهراز هویت پرداخت کننده دارند انجام نمی دهیم
4- پرداخت هایی که حالت Subscription دارد ( پرداخت خودکار ماهیانه ) توسط ما قابل انجام نیست.
5- پرداخت سایت هایی که موقع پرداخت از حساب ما کسر نمی کنند انجام نمی دهیم ( مثلا یک یا چند روز بعد از پرداخت کسر می شود )
6- اگر گیرنده وجه به هر دلیلی اقدام به ریفاند ( برگشت پول ) نماید طبق شرایط زیر تسویه خواهیم کرد:
قیمت هر واحد ارز به نرخ خرید سایت محاسبه و 10 هزار تومان هم به صورت ثابت از مبلغ نهایی سفارش کسر و به موجودی کاربری اضافه خواهد شد
مبلغ ریفاند در صورت درخواست مشتری ظرف مدت 48 ساعت تسویه خواهد شد
7- درصورتی که بعد از خرید متوجه کلاهبرداری سایت مقصد شدید مسئولیتی بر عهده ما نیست و تمام پیگیری های لازم توسط خودتان باید انجام شود
8- مدت زمان انجام سفارش از چند دقیقه تا 24 ساعت ممکن است زمان ببرد
9- برای هر فاکتور خرید باید سفارش جدا ثبت کنید.
10- در صورت ثبت سفارش اشتباه باید در اولین فرصت از طریق تیکت اطلاع دهید و اطلاعات صحیح را ارسال کنید
11- اگر بعد از ثبت سفارش تصمیم به کنسل شدن سفارش داشتید باید هر چه سریعتر به ما اطلاع دهید در غیر این صورت مسئولیتی بر عهده ما نیست
12- در صورت عدم پرداخت هزینه سفارش تا 24 ساعت بعد از ثبت سفارش ، سفارش از طرف ما کنسل خواهد شد.

قوانین مربوط به افتتاح حساب ها

1- نیک پرداخت حساب های پی پال ، اسکریل و پی زا  از کشور امارات افتتاح می کند
2- برای افتتاح حساب پی پال نیاز به سرور مجازی امارات می باشد که توسط شما باید تهیه گرددو اطلاعات آن در سفارش پیوست گردد
5- کارت متصل شده به حساب ها از نوع گیفت یا VCC می باشد که فقط جهت وریفای حساب استفاده می شود و استفاده دیگری ندارد
6- برای افتتاح حساب نیاز به ایمیل به همراه پسورد آن می باشد( پیشنهاد ما این است که یک ایمیل جدید ایجاد کنید و از دادن ایمیل شخصی تان خودداری کنید )
7- برای افتتاح حساب پی پال الزامی به ارسال اسکن پاسپورت نیست
8- در صورتی که نمیخواهید اسکن پاسپورت ارسال کنید نام و نام خانوادگی درج شده در پاسپورت به لاتین ، شماره پاسپورت و تاریخ تولد به میلادی را با دقت ارسال کنید
9- نیاز نیست پاسپورت به اسم خودتان باشد ما حساب را با مشخصات هر پاسپورتی که ارسال می کنید افتتاح می کنیم
10- مدت زمان افتتاح حساب بین 1 تا 3 روز کاری می باشد

قوانین مربوط به نقد کردن

1- نیک پرداخت ارز موجودی در حساب های پی پال ، اسکریل ، وب مانی ، پرفکت مانی و بیت کوین را خریداری می کند.
2- برای اطلاع از نرخ خرید در بخش کاربری سایت تیکت ثبت کنید.
3- نقدکردن و تسویه حساب با مشتری فقط در صورتی انجام می شود که تمام مدارک درخواستی از سمت نیک پرداخت توسط کاربر ارسال شده باشد.
4- در نقد کردن باید سورس ارز توسط کاربر مشخص شود و سپس در صورت تایید توسط نیک پرداخت می توانید اقدام به ارسال وجه به حساب های پی پال ما کنید.
5- با توجه به اینکه ما حساب های متعددی برای نقد کردن داریم کاربر باید قبل از ارسال به حساب های ما از طریق تیکت هماهنگی های لازم را انجام دهد.
6 – سیاست خرید ارز توسط نیک پرداخت هر لحظه ممکن است تغییر کند و فرمول نرخ خرید هیچ موقع نمی تواند ثابت باشد.
7- نیک پرداخت این اختیار را دارد که برای هر مشتری نرخ خرید متفاوتی ارائه دهد بنابراین کاربر حق هیچ گونه اعتراضی نسبت به این موضوع نباید داشته باشد.
8 – تسویه حساب با مشتری بسته به نوع حساب از 24 تا 72 ساعت ممکن است زمان ببرد.
9- نیک  پرداخت این حق را دارد که هر موقع بخواهد قوانین نقد کردن را تغییر دهد و در این صورت در قسمت قوانین درج خواهد شد.
10 – کاربر موظف است قبل از اقدام به نقد کردن از قوانین مروبط به آن اطلاعات لازم کسب نماید.

حریم خصوصی

اطلاعاتی که طی استفاده شما کاربر عزیز از سایت دریافت می شود مانند آدرس ایمیل و اطلاعات ملی و… به هیچ ارگان و شخصی تحویل و  منتشر نخواهد شد مگر با دستور قضایی.

قوانین پشتیبانی

هرگونه درخواست پشتیبانی صرفا از طریق پنل کاربری و بخش تیکت ها قابل پیگیری است.

تمام تلاش ما در واحد پشتیبانی این است که تمام مشکلات و تیکت های دریافتی حداکثر در ۲۴ ساعت پاسخ مناسب دریافت کنند.

حق نشر و کپی رایت

تمام حقوق مادی و معنوی وب سایت و تمام آثار گرافیکی برای نیک پرداخت محفوظ است.

هرگونه کپی بردای از وب سایت، آثار گرافیکی و مطالب پیگرد قانونی دارد.